Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a relgatosh, un servicio especializado en entrenamiento físico para adultos maduros. Al acceder y utilizar nuestros servicios, ya sea presenciales, virtuales o a través de nuestro sitio web, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso y todas las políticas relacionadas.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tu uso continuado constituye la aceptación de dichas modificaciones.

2. Descripción del Servicio

relgatosh proporciona servicios de entrenamiento físico especializado diseñados específicamente para adultos de 50 años en adelante. Nuestros servicios incluyen:

• Programas de entrenamiento personalizados adaptados a la condición física individual
• Sesiones de entrenamiento grupal en modalidades específicas (AquaFit, Yoga, Circuitos)
• Evaluaciones físicas y seguimiento del progreso
• Consultas con entrenadores certificados en fitness para adultos maduros
• Servicios de entrenamiento virtual y presencial
• Orientación nutricional básica (en planes específicos)

Los servicios están diseñados para mejorar la fuerza, resistencia, flexibilidad y bienestar general, siempre priorizando la seguridad y adaptación a las necesidades específicas de adultos maduros.

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Requisitos de Edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos de 50 años en adelante. Los usuarios menores de 50 años pueden acceder a nuestros servicios, pero deben cumplir con requisitos adicionales y nuestros programas pueden no ser los más adecuados para sus necesidades específicas.

3.2 Autorización Médica

Antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, es altamente recomendable que consultes con tu médico de cabecera, especialmente si:

• Tienes condiciones médicas preexistentes
• Estás tomando medicamentos que puedan afectar tu capacidad de ejercicio
• Has tenido lesiones previas o limitaciones físicas
• No has realizado ejercicio regular en los últimos 6 meses

3.3 Información Veraz

Te comprometes a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro y a mantenerla actualizada durante todo el tiempo que utilices nuestros servicios. Esto incluye información sobre tu historial médico, limitaciones físicas y objetivos de fitness.

4. Responsabilidades del Usuario

4.1 Participación Responsable

• Seguir las instrucciones de los entrenadores y respetar las técnicas enseñadas
• Comunicar inmediatamente cualquier molestia, dolor o malestar durante el ejercicio
• Ser honesto sobre tu nivel de condición física y limitaciones
• Asistir puntualmente a las sesiones programadas
• Mantener una actitud respetuosa hacia otros miembros y el personal

4.2 Cuidado Personal

• Utilizar ropa y calzado apropiados para el ejercicio
• Mantenerte hidratado antes, durante y después del ejercicio
• Informar sobre cambios en tu condición de salud
• Seguir las recomendaciones nutricionales cuando sean proporcionadas

4.3 Uso de Instalaciones

• Utilizar el equipamiento de manera adecuada y segura
• Reportar cualquier equipo dañado o condiciones inseguras
• Mantener la limpieza y orden en las áreas comunes
• Respetar las normas de higiene establecidas

5. Responsabilidades de relgatosh

5.1 Servicios Profesionales

Nos comprometemos a proporcionar:

• Entrenadores certificados y especializados en fitness para adultos maduros
• Programas de ejercicio seguros y efectivos
• Evaluaciones profesionales de tu progreso
• Instalaciones limpias y bien mantenidas
• Equipamiento seguro y en buen estado

5.2 Limitaciones del Servicio

relgatosh NO proporciona:

• Servicios médicos, diagnósticos o tratamientos médicos
• Supervisión médica durante los entrenamientos
• Garantías sobre resultados específicos de salud o fitness
• Tratamiento de condiciones médicas o rehabilitación especializada

6. Pagos y Cancelaciones

6.1 Estructura de Precios

Los precios de nuestros servicios se establecen en pesos mexicanos y están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días. Los planes incluyen:

• Plan Esencial: $1,200 MXN mensuales
• Plan Premium: $2,200 MXN mensuales
• Plan VIP: $3,500 MXN mensuales
• Sesiones Individuales: $450 MXN por sesión

6.2 Política de Cancelación

• Las cancelaciones deben notificarse con 30 días de anticipación
• Los pagos realizados no son reembolsables, pero puedes utilizar los servicios hasta el final del período pagado
• Las sesiones individuales pueden cancelarse hasta 24 horas antes sin penalización
• Puedes pausar tu membresía por razones médicas con documentación apropiada

6.3 Suspensión del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el servicio en caso de:

• Falta de pago después de 15 días del vencimiento
• Violación de estos términos de uso
• Comportamiento inapropiado que afecte a otros miembros o personal
• Proporcionar información falsa sobre tu condición de salud

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Asunción de Riesgo

Reconoces que la participación en actividades de fitness conlleva riesgos inherentes, incluyendo pero no limitado a lesiones musculares, articulares, cardiovasculares o de otro tipo. Al participar en nuestros programas, asumes voluntariamente estos riesgos.

7.2 Limitaciones Específicas

relgatosh no será responsable por:

• Lesiones resultantes de no seguir las instrucciones de los entrenadores
• Problemas de salud preexistentes que se agraven durante el ejercicio
• Lesiones causadas por el uso inadecuado del equipamiento
• Pérdida o daño de objetos personales
• Resultados específicos de fitness o pérdida de peso

7.3 Límite de Responsabilidad Financiera

En cualquier circunstancia, la responsabilidad total de relgatosh no excederá el monto pagado por el usuario por los servicios en los 12 meses anteriores al incidente reclamado.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de relgatosh, incluyendo pero no limitado a programas de entrenamiento, rutinas de ejercicio, materiales educativos, logotipos, marcas y diseño del sitio web, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

• No puedes copiar, distribuir o reproducir nuestros programas sin autorización escrita
• El uso de nuestros materiales está limitado a tu uso personal durante tu membresía
• No puedes usar nuestro nombre o logo para fines comerciales
• Cualquier violación puede resultar en la terminación inmediata de tu membresía

9. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al aceptar estos términos, también aceptas las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.

Nos comprometemos a proteger tu información personal y utilizarla únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de fitness.

10. Resolución de Disputas

10.1 Comunicación Directa

Alentamos la resolución de cualquier problema a través de comunicación directa. Si tienes una queja o disputa, contáctanos primero a través de nuestros canales oficiales para buscar una solución amigable.

10.2 Mediación

Si no podemos resolver el problema directamente, acordamos someter la disputa a mediación antes de cualquier procedimiento legal. La mediación se realizará de acuerdo con las reglas establecidas por las autoridades competentes en México.

10.3 Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de la jurisdicción donde opere relgatosh.

11. Modificaciones de los Términos

relgatosh se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web por al menos 30 días
• Comunicación por email a todos los miembros activos
• Notificación durante las sesiones de entrenamiento

El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituye tu aceptación de los términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu membresía según nuestra política de cancelación.

12. Contacto y Preguntas

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso o necesitas aclaración sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, puedes contactarnos:

13. Disposiciones Finales

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y relgatosh. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.