Política de Privacidad

1. Introducción

En relgatosh, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros miembros y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de entrenamiento especializado para adultos maduros.

Al utilizar nuestros servicios, aceitas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo manejamos tu información.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Básica

• Nombre completo y edad
• Información de contacto (teléfono, email)
• Objetivos de fitness y experiencia previa
• Información médica relevante para el entrenamiento seguro

2.2 Información de Salud y Fitness

• Evaluaciones físicas iniciales y progreso
• Historial de lesiones o limitaciones físicas
• Mediciones corporales y datos de rendimiento
• Preferencias alimentarias (cuando aplicable)

2.3 Información Técnica

• Dirección IP y datos de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Información del dispositivo utilizado

3. Cómo Utilizamos tu Información

3.1 Servicios Principales

• Diseño de programas de entrenamiento personalizados
• Seguimiento del progreso y ajuste de rutinas
• Comunicación sobre sesiones y cambios de horarios
• Evaluaciones de salud y recomendaciones profesionales

3.2 Mejora de Servicios

• Análisis de efectividad de programas de entrenamiento
• Desarrollo de nuevas metodologías para adultos maduros
• Optimización de la experiencia del usuario

3.3 Comunicaciones

• Recordatorios de sesiones y citas
• Consejos de salud y bienestar
• Información sobre nuevos programas (con tu consentimiento)

4. Compartir Información

relgatosh no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Profesionales de la salud: Con tu consentimiento explícito, podemos compartir información relevante con médicos o fisioterapeutas para optimizar tu programa de entrenamiento.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
• Emergencias médicas: En situaciones que pongan en riesgo tu salud o seguridad.
• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad).

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido solo a personal autorizado y capacitado
• Sistemas de backup y recuperación de datos
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas de seguridad
• Actualización regular de medidas de protección

6. Tus Derechos

Como miembro de relgatosh, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Restricción: Limitar el procesamiento de tu información
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web principal.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política:

• Información de membresía: Durante tu membresía activa y hasta 2 años después de la cancelación para fines de reactivación
• Información médica: Según los requisitos legales aplicables (generalmente 7 años)
• Información de contacto: Hasta que solicites su eliminación
• Datos de progreso: Disponibles durante tu membresía para seguimiento continuo

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorarlo
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

relgatosh está diseñado específicamente para adultos maduros (50+ años). No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Comunicación directa por email (para cambios materiales)
• Notificación durante tu próxima sesión de entrenamiento

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con tu información personal, puedes contactarnos a través de: